25 juil.
Notre guide des réparations locatives, nouvelle version est en ligne
La nouvelle version de notre guide des réparations locatives, baptisé « Qui entretient ? Qui répare ? » est d'ores-et-déjà disponible en cliquant ici : Guide des réparations locatives
Dans notre nouveau guide, plus moderne que le précédent, les réparations et l'entretien des éléments de votre logement, sont identifiables par des pictogrammes et des légendes qui permettent d'identifier si ces charges reviennent au bailleur, au locataire, ou au prestataire en charge du contrat d'entretien. Pour rappel, l'OAH peut également réaliser les réparations qui vous incombent, à votre place, mais dans ce cas, l'intervention de nos agents est facturée. De même si un élément est à réparer ou remplacer suite à une détérioration.
Le guide décompose donc le logement pièce par pièce.
UN GUIDE ENRICHI DE CONSEILS
Vous pouvez faire défiler les images jusqu'à arriver à la pièce qui vous convient, cliquez sur cette pièce, puis sur l'élément à entretenir ou réparer. Une fenêtre s'ouvrira alors sur la gauche de votre écran pour préciser à qui revient l'entretien. Lorsqu'il s'agit d'une réparation comprise dans un contrat d'entretien, vous devez appeler directement le prestataire (ses coordonnées sont affichées dans le hall d'accueil ou dans le Guide du locataire, lui aussi disponible et mis à jour régulièrement sur oah.fr).
Des conseils vous sont également donnés pour l'entretien courant de votre logement, ainsi que les coordonnées de vos agences et de l'astreinte pour toute urgence technique.
Dans notre nouveau guide, plus moderne que le précédent, les réparations et l'entretien des éléments de votre logement, sont identifiables par des pictogrammes et des légendes qui permettent d'identifier si ces charges reviennent au bailleur, au locataire, ou au prestataire en charge du contrat d'entretien. Pour rappel, l'OAH peut également réaliser les réparations qui vous incombent, à votre place, mais dans ce cas, l'intervention de nos agents est facturée. De même si un élément est à réparer ou remplacer suite à une détérioration.
Le guide décompose donc le logement pièce par pièce.
UN GUIDE ENRICHI DE CONSEILS
Vous pouvez faire défiler les images jusqu'à arriver à la pièce qui vous convient, cliquez sur cette pièce, puis sur l'élément à entretenir ou réparer. Une fenêtre s'ouvrira alors sur la gauche de votre écran pour préciser à qui revient l'entretien. Lorsqu'il s'agit d'une réparation comprise dans un contrat d'entretien, vous devez appeler directement le prestataire (ses coordonnées sont affichées dans le hall d'accueil ou dans le Guide du locataire, lui aussi disponible et mis à jour régulièrement sur oah.fr).
Des conseils vous sont également donnés pour l'entretien courant de votre logement, ainsi que les coordonnées de vos agences et de l'astreinte pour toute urgence technique.
